【エクシブシリーズを中心とする会員権販売を通じて、高い信頼をいただいています。】
当社のコアビジネスである会員権販売。その主力商品「エクシブ」シリーズでは、最上の立地とハイグレードな施設に加え、日本ではじめての完全利用保証を実現した「リゾート・タイムシェアリング・システム」を導入。会員の皆様から高い評価と信頼をいただいています。
また、そのノウハウを生かした会員制事業の集大成である日本初の都市型リゾート「東京ベイコート倶楽部ホテル＆スパリゾート」も加わり、当社の宿泊会員数は、2012年3月末日現在で約107，000人。これは全国の会員制リゾートクラブでナンバーワンの実績を誇り、その後も着実に増え続けています。

【サービス品質とお客様の満足度を追求、独創的でホスピタリティあふれるホテル運営を目指しています。】
リゾートトラストグループが目指すのは、洗練された品質を備えた最上級のハードと一流のスタッフによる一流のサービスを提供するエクセレント・ホスピタリティ・グループです。お客様のニーズを的確にとらえ、心温まる時をお過ごしいただくため、当グループが運営するすべての施設においてサービス、プログラム、プロセス、システムを「顧客満足（CS）度」という視点で見つめ直し、最上のホスピタリティの実現・CS向上に日々取り組んでいます

【総合リゾート事業の一環として、ハイクオリティなゴルフ事業を展開しています。】
リゾートトラストグループはスポーツ事業を総合リゾート事業の一環として位置づけています。その一つがゴルフ事業。好アクセスな立地にありながら自然の景観に恵まれたゴルフクラブと、リゾートホテルに隣接したグランディシリーズ、あわせて13ヵ所の会員制ゴルフクラブを運営しています。 ジャック・ニクラウス、ピート・ダイ、ロバート・トレント・ジョーンズJr．など、世界の名匠が設計する本格チャンピオンシップコースをはじめとした数々の名コースは、いずれも自然の地形や植栽を活かして美しくダイナミック。初心者から上級者まで楽しめるゴルフ場として注目を集めています。

【私たちは、健康こそが人生の充実にとって、最も重要なことだと考えております。】
会員様お一人おひとりの健康でより豊かな人生をサポートするため、グランドハイメディック倶楽部は会員制健康倶楽部の運営をしております。現在は山中湖、大阪、東大病院の3拠点にて検診を実施。最先端がん治療の紹介から、倶楽部ドクター（会員様の主治医）や医療コンシェルジュ（看護師）による、日常的なサポートまで幅広く行っております。